Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI NAM PHÁT

Với mục tiêu hỗ trợ tối đa cho các đơn vị kinh doanh và xưởng sản xuất, Công ty TNHH Sản xuất Mút Xốp Nam Phát áp dụng chính sách giao hàng linh hoạt, nhanh chóng và đảm bảo an toàn cho mọi đơn hàng.

1. Khu vực và Thời gian giao hàng

Khu vực TP.HCM & Bình Dương: Chúng tôi ưu tiên giao hàng hỏa tốc trong ngày hoặc sau 01 ngày làm việc tùy theo khối lượng đơn hàng.
Các tỉnh thành khác: Nam Phát phối hợp với các chành xe, đơn vị vận tải uy tín để chuyển hàng. Thời gian nhận hàng dự kiến từ 2 – 5 ngày tùy vào khoảng cách địa lý.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Sáng: 8h00 - 12h00; Chiều: 13h30 - 17h30).

2. Phí vận chuyển

Đơn hàng sỉ / Đơn hàng lớn: Nam Phát hỗ trợ Miễn phí vận chuyển hoặc hỗ trợ chi phí cước xe tùy theo khu vực và giá trị đơn hàng cụ thể.
Đơn hàng lẻ: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên quãng đường hoặc phí của đơn vị vận chuyển trung gian. Chúng tôi sẽ báo chi phí chi tiết cho khách hàng trước khi chốt đơn.
Lưu ý: Đối với khách hàng ở xa, phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhà xe khi nhận hàng (nếu không có thỏa thuận khác).

3. Quy trình giao nhận

Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách hàng chốt đơn qua Hotline/Zalo, bộ phận kinh doanh sẽ liên hệ xác nhận địa chỉ và thời gian giao nhận.
Kiểm tra hàng hóa: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, chủng loại và tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc sai sót nào do quá trình vận chuyển, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Ký xác nhận: Khách hàng vui lòng ký xác nhận vào biên bản giao hàng hoặc phiếu gửi hàng của nhà xe.

4. Các trường hợp bất khả kháng

Nam Phát cam kết giao hàng đúng tiến độ. Tuy nhiên, trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc sự cố giao thông ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng để điều chỉnh thời gian giao hàng hợp lý nhất.

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT MÚT XỐP NAM PHÁT

Văn phòng: 1183/3D, QL 1A, KP3, P. An Phú Đông, Q.12, TPHCM
Nhà máy: 71/1G, Kp Đồng An2, P Bình Hòa, TP Thuận An, Bình Dương
Hotline / Zalo: 090.1111.242 - 0946.311.933
Email: namphatcachnhiet@gmail.com
Website: mangxopnamphat.com

Nam Phát trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng!